購入者が評価してくれない。メルカリ
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●回答ポイント● 1.メルカリでは無言取引OK 2.無言取引でも「残念だった」評価をしてはいけない |
出品が売れたから発送したんだけど、1週間たっても購入者が評価を入れてくれないんだよ！
発送方法は何で送ったの？
ゆうゆうメルカリ便だよ！
それなら『追跡番号』があるから、無事に届いたかどうかと到着した日にちの確認が出来るね！
追跡番号って何？
『配達済み』まで進んでるから届いているはずだよ！
取引画面に「送り状番号：○○○○○○○○○○○○」っていう番号があるからタップしてみて。
タップしてみたら運送会社のページが開いたよ！
配達は昨日だったみたい。
取引画面では届いたかどうか分かっても、配達された日にちまでは表示されないから、これは便利だね！
お届けの場所によっては到着まで1週間かかる場合もあるの。
到着までの時間差で「けっこう前に発送したのに」と思っていても、到着までの時間差があるから確認すると安心できるよ！
昨日届いたなら中身を確認するまでもう少しかかるかもね。
そうだね！
評価して欲しいってコメントしようかと思ってたけど待ってみる！
コメントすると催促だと思う人もいて「悪い」評価を入れてくる場合もあるから待った方が良いね。
メルカリ運営は「評価を入れるのが期限ぎりぎりになっても期間内なら問題なし」の方針だからね。
● 何で「悪い」評価を付られた？ 読む≫ ●（準備中）
もしこのまま受け取り評価をしてくれない場合はどうなるの？
評価の期限日がきたらメルカリ運営が取引を終了してくれるよ！
● 郵便事故？それとも評価無視？ 読む≫ ●（準備中）
それなら待っていようっと。
受取評価の無視だった場合って、私の評価や相手の評価はどうなるの？
お互い「評価なし」になって増えないよ。
● 評価のしくみを教えて！ 読む≫ ●（準備中）
評価を増やしたかったのに、なんだか損した気分。
評価無視だったら「ブロック」しちゃっても良い？
ユーザーをブロックするかどうかは自由だから、今後は取り引きしたくない相手ならしても良いと思うけど・・・相手もブロックしてくるかもだよ。
売ったり買ったり出来る相手が減って、さらなるトラブルを生むかもしれないからブロックは慎重にね。
● ユーザーのブロックとは？ 読む≫ ●（準備中）
分かったー！ブロックは止めておこうっと。
●評価は期限内にすれば良いので待つ必要がある。
●期限内に評価が無かった場合はメルカリ運営が終了してくれるが、評価は増えない。
●評価しなくても取引終了になるが、評価を入れなかった購入者はメルカリ運営からペナルティを受けるよ！
